Acerca de su visita
En su primera visita, deberá completar la documentación sobre su historial de salud, medicamentos y cobertura de seguro, que se puede actualizar en visitas futuras según sea necesario. A continuación encontrará información sobre qué esperar e información relacionada con los pacientes con Medicare y los pacientes con seguro comercial.
Llame al 911 si está gravemente herido o siente que necesita atención de emergencia. Los servicios de emergencia le ayudarán a decidir el mejor curso de acción.
Antes de ver a su proveedor
Visitar MyChart (en inglés) y solicite acceso o busque un correo electrónico de MyChart@tmcaz.com para completar el registro de pacientes nuevos.
Dado que los beneficios del plan de salud varían, y el monto de su obligación financiera y/o copago en el momento del servicio también puede variar, recuerde revisar la cobertura específica de su plan. La información de su tarjeta de seguro nos ayudará a verificar su cobertura.
Llegue 15 minutos antes de su primera cita para permitirnos procesar su documentación y hacer los preparativos necesarios para su visita con nosotros.
Durante su cita
Durante su visita es su oportunidad de revisar cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre su salud con su proveedor. Esto puede incluir exámenes adicionales o preguntas de su proveedor.
Mientras esté en la clínica TMCOne, le pedimos que observe los procesos de la oficina y tome nota de lo siguiente:
- ¿Hubo alguien que fue más allá de alguna manera?
- ¿Hubo algo que no te gustó de tu visita?
- ¿Hay algo que creas que se podría mejorar?
- ¿El personal de la oficina te hizo sentir cómodo mientras estabas en la oficina?
Nuestro objetivo es asegurarnos de que su experiencia haya sido cómoda y complaciente, y que podamos servirle lo mejor que podamos.
¿Cómo fue tu visita?
¡Cuéntanos cómo lo hicimos!
Después de su visita, nos pondremos en contacto con usted a través de una encuesta para informarnos sobre su visita. Esta es tu oportunidad de ser honesto y contarnos cómo lo hicimos.
Si desea compartir con nosotros su experiencia o la de un ser querido durante su visita a TMCOne, no dude en ponerse en contacto con el Departamento de Relaciones con el Paciente de TMCOne:
