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TMCOne Patient Relations est à votre disposition pour vous aider à faire en sorte que votre expérience réponde à vos attentes. Notre mission est de fournir des soins exceptionnels avec compassion. Si vous ou un membre de votre famille avez une question ou une préoccupation concernant votre séjour à l’hôpital, veuillez nous en informer.
Demandes des médias
Pour les demandes des médias, veuillez communiquer avec l’équipe des communications :
- Appeler: (520) 324-6397 (ACTUALITÉS)
- Messagerie électronique: communications@tmcaz.com
Directives pour les médias : Les interviews et les tournages nécessitent une autorisation préalable. La confidentialité des patients est une priorité.
Rapports sur l’état des patients
La loi fédérale sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie de 1996, ou HIPAA, fournit des directives strictes sur le type d’informations autorisées à être divulguées. En vertu de ces lignes directrices sur la protection de la vie privée, nous ne pouvons divulguer qu’un rapport d’état d’un seul mot - comme passable, grave ou critique - sur un patient de notre hôpital et seulement si la demande demande spécifiquement le nom du patient. Nous ne pouvons pas divulguer d’autres informations sans consentement écrit. De plus, un patient, ou une personne autorisée à agir au nom du patient, peut demander que nous retenions toutes les informations, ce qui nous empêcherait de confirmer ou d’infirmer que le patient est au TMC.
