О вашем визите
Во время первого визита вам нужно будет заполнить документы о вашей истории болезни, лекарствах и страховом покрытии, которые могут быть обновлены при будущих визитах по мере необходимости. Ниже приведена информация о том, чего ожидать, и информация, относящаяся к пациентам с Medicare и пациентам с коммерческой страховкой.
Позвоните по номеру 911, если вы получили серьезные травмы или чувствуете, что вам нужна неотложная помощь. Сотрудники экстренных служб помогут вам определиться с оптимальным вариантом действий.
До того, как вы обратитесь к своему поставщику медицинских услуг
Визит Система MyChart и запросите доступ или найдите письмо от MyChart@tmcaz.com , чтобы завершить регистрацию нового пациента.
Поскольку льготы по плану медицинского страхования различаются, а сумма ваших финансовых обязательств и/или доплаты на момент предоставления услуги также может варьироваться, не забудьте пересмотреть покрытие вашего конкретного плана. Информация о вашей страховой карте поможет нам проверить ваше покрытие.
Пожалуйста, приходите за 15 минут до первой встречи, чтобы мы могли оформить ваши документы и сделать необходимые приготовления к вашему визиту к нам.
Во время приема
Во время визита у вас есть возможность обсудить с врачом любые вопросы или опасения по поводу вашего здоровья. Это может включать в себя дополнительные обследования или вопросы от вашего поставщика услуг.
Находясь в клинике TMCOne, мы просим вас наблюдать за процессами в офисе и обращать внимание на следующее:
- Был ли кто-то, кто каким-то образом выходил за рамки?
- Было ли что-то, что вам не понравилось в вашем визите?
- Есть ли что-то, что, по вашему мнению, можно было бы улучшить?
- Сделали ли сотрудники офиса так, чтобы вы чувствовали себя комфортно, пока вы находились в офисе?
Наша цель состоит в том, чтобы убедиться, что ваш опыт был комфортным и уютным, и что мы можем обслуживать вас наилучшим образом.
Как прошел ваш визит?
Расскажите нам, как мы справились!
После вашего визита с вами свяжутся и проведут опрос, чтобы рассказать нам о вашем визите. Это ваш шанс быть честным и рассказать нам, как мы справились.
Если вы хотите поделиться с нами своим опытом или опытом близкого человека во время вашего визита в TMCOne, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в отдел по работе с пациентами TMCOne:
